退款政策
我们为 OTP 激活与租号服务提供友好的退款机制，确保在号码无效或未收到短信时保障你的权益。
OTP 激活退款
- 取号后 20 分钟仍未收到短信，可在激活详情内申请取消并全额退款。
- 若号段被目标服务判定不可用，可提交截图或错误信息，我们将人工核实并退回余额。
- 违规使用（如用于钓鱼、诈骗等高风险场景）将拒绝退款并可能封禁账号。
长期租号退款
- 租号在开始使用前 24 小时内可申请全额退款；进入使用阶段后不支持退费。
- 若出现长时间短信异常，可凭服务工单申请部分减免或延长租期。
退款流程
- 已退款金额会直接退回账户余额，可用于下次消费。
- 若需原路退回，请保留支付凭证，处理周期约 5-7 个工作日。
- 我们将保留每笔退款操作的日志与审计信息，确保流程透明。