提示「该手机号已注册」，或手机验证后仍要求额外验证

仅限成功收到验证码、且订单完成时间未超过 24 小时的订单进入这套自助流程。如果服务显示号码已使用，或者短信验证码通过后仍要求验证无法访问的邮箱、2FA 密码、PIN、云密码或恢复码，请点击下方「申请退款」，选择对应订单并按以下要求提交材料：

• 提供订单号以及对应的手机号码。
• 附上目标服务 App 内的完整注册流程截图，清晰包含手机号码、注册时间、成功收到的验证码，以及号码已被占用或额外验证要求。网页和平台订单页不能作为注册证据。

若账号绑定邮箱，请同步提供邮箱变更日期。手机号信息、账号活动记录、订单记录分散在多个页面时，请录制完整视频连贯展示全部页面。开启双重验证的 Telegram 账号退款仅接受视频证据，视频内需完整拍到双重验证弹窗请求。

退款限制：同一国家、同一运营商，每日最多处理 3 笔同类退款；通过 API 渠道下单购买的号码不支持退款；审核通过后，订单结束资金将返还至账户余额。

如果注册 Telegram 时提示号码已被占用或触发二次验证，可优先尝试官方最新版客户端、切换至美国代理线路并彻底关闭后台进程后重试。苹果设备可尝试关闭 Wi-Fi 并切换移动网络；安卓设备可尝试 Telegram X。电脑网页端无法注册 Telegram 账号。

短信接收与 IP 环境强相关，请使用美国本地代理或 VPN，也可以更换设备重试。若始终无法注册，可申请退款处理。