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隐私与数据

隐私政策

本政策说明 DogeSMS 会收集哪些数据、为何处理、保存多久,以及用户可对账户与行为数据行使哪些权利。

更新日期:2026 年 3 月 8 日

我们收集的信息

  • 账户信息可能包括邮箱、加密后的密码、语言偏好、推荐信息及维持服务所需的内部状态字段。
  • 运营信息可能包括激活请求、租号记录、短信送达状态、上游路由元数据、IP 地址、设备信号及 API 日志,用于保障服务和识别滥用。
  • 支付信息仅限支付通道返回的交易编号、结算状态及风控信号;平台不保存完整银行卡号或加密货币私钥。

数据如何被使用

  • 相关数据用于完成短信服务、管理余额、处理工单、排查问题及保护平台安全。
  • 日志与运营指标会被用于识别滥用、优化路由质量、评估供应商表现及执行产品风控规则。
  • 去标识化或聚合后的运营指标可用于内部容量规划、统计分析及商业汇报。

何时会共享数据

  • 当订单履约或排查送达问题确有必要时,平台可能向上游号源供应商和基础设施服务商提供必要的运营信息。
  • 在支付处理、合规审查、反欺诈调查、法律义务或监管要求下,相关信息可能提供给支付机构、专业顾问、监管方或执法机关。
  • DogeSMS 不会出售个人数据,也不会将客户名单出租给第三方用于营销。

保存期限

  • 账户、订单和账单记录仅在履约、对账、税务、争议处理及法定义务所需期限内保存。
  • 短信内容及其路由数据的保存周期通常短于账单记录,具体取决于运营需要、风控要求和上游约束。
  • 当用户提出删除请求后,在完成身份核验的前提下,平台会删除或匿名化可处理的数据,但安全、财务和法律义务要求保留的除外。

安全控制

  • 平台采用分层权限控制、密码哈希、环境隔离、访问日志与审查流程,以降低未授权访问风险。
  • 敏感运营字段仅向有正当业务需要的系统和人员开放,管理操作可能被记录用于审计。
  • 任何系统都无法做到绝对无风险,用户也应自行保护设备、邮箱、API 凭证及其下游账户。

用户权利与请求

  • 用户可通过已验证账户邮箱申请访问、更正、删除或解释相关账户记录。
  • 为防止未授权披露或删除,平台在处理隐私请求前可能要求补充身份验证。
  • 相关请求将结合适用法律、平台安全需要、未决争议以及财务或合规保留义务进行评估。

如需咨询隐私、删除或数据处理问题,请通过账户邮箱联系 support@dogesms.com。经核验后的请求会尽快处理。