怀疑账户或 API Key 泄露了,应该怎么办?
请立即执行以下操作:
- 重置账户密码,并退出不认识的设备或会话。
- 撤销现有 API Key,创建新密钥后更新你的应用配置。
- 检查近期订单、充值和 API 请求,记录异常发生的时间与相关 ID。
随后使用注册邮箱联系客服。不要发送完整密码、API Key、私钥或会话信息;支持团队不需要这些凭证来核验账户。
这个回答有帮助吗?
常见问题解答
请立即执行以下操作:
随后使用注册邮箱联系客服。不要发送完整密码、API Key、私钥或会话信息;支持团队不需要这些凭证来核验账户。
请使用注册邮箱联系客服,并尽量一次性提供相关订单号或请求 ID、大致发生时间,以及能说明问题的截图。