Номер уже зарегистрирован или после подтверждения телефона требуется дополнительная проверка
В эту самостоятельную процедуру попадают только заказы, успешно получившие SMS-код и завершённые не более 24 часов назад. Если сервис сообщает, что номер уже использован, либо после успешного SMS-кода требует недоступный email, пароль 2FA, PIN, облачный пароль или код восстановления, нажмите кнопку «Запросить возврат» ниже, выберите соответствующий заказ и предоставьте:
- ID заказа и соответствующий номер телефона.
- Полные скриншоты регистрации из приложения целевого сервиса с номером, временем регистрации, полученным кодом и сообщением о занятом номере или дополнительной проверке. Веб-сайты и страницы заказов платформы не являются доказательством регистрации.
Если к аккаунту привязан email, укажите дату его изменения. Когда доказательства находятся на разных страницах, запишите одно непрерывное видео со всеми страницами. Для возврата по Telegram 2FA требуется видео, на котором полностью виден запрос двухфакторной аутентификации.
Ограничения: не более трёх однотипных возвратов в день для одной страны и оператора; номера, купленные через API, возврату не подлежат; после одобрения списание возвращается на баланс по завершении заказа.
Для Telegram сначала попробуйте последнюю официальную версию клиента, прокси США и полный перезапуск приложения. На iOS можно переключиться с Wi-Fi на мобильную сеть, на Android — попробовать Telegram X. Регистрация Telegram через веб-версию на компьютере не поддерживается.
Доставка SMS тесно связана с IP-окружением. Используйте прокси или VPN США и при необходимости другое устройство. Если регистрация всё равно не проходит, подайте заявку на возврат.
